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Café Wadi, nombre comercial bajo el cual opera la persona titular del negocio, con domicilio en Fco. Javier Mina #18, colonia Centro, código postal 39300, Acapulco, Guerrero, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de clientes, empleados, candidatos, proveedores, visitantes, contactos y cualquier persona que mantenga comunicación o relación con Café Wadi. El presente aviso se pone a disposición de los titulares en cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.

1. Datos personales que podemos tratar. Dependiendo de la relación y finalidad correspondiente, podremos tratar, de manera enunciativa y no limitativa, las siguientes categorías de información: datos de identificación y contacto; datos de nacimiento, edad y domicilio; datos fiscales, laborales, académicos y de seguridad social; datos financieros, bancarios y patrimoniales; información sobre compras, pedidos, pagos, facturación, promociones y preferencias; información incluida en solicitudes, comunicaciones, documentos y archivos proporcionados; historial laboral, referencias, disponibilidad, habilidades y expectativa salarial; fotografías, imágenes, videos, voz y grabaciones de audio; información publicada o compartida mediante redes sociales, mensajería y otros medios digitales; imágenes captadas mediante sistemas de videovigilancia; y cualquier otra información que la persona proporcione voluntariamente o que resulte necesaria para la relación correspondiente. Los datos financieros o bancarios se tratarán únicamente cuando resulten necesarios para pagos, reembolsos, facturación, nómina, contratación o cumplimiento de obligaciones.

2. Datos personales sensibles. Café Wadi no solicita datos personales sensibles como requisito general. Si una persona proporciona voluntariamente información sensible, incluyendo información de salud, únicamente será tratada cuando resulte necesaria para una finalidad legítima, para cumplir obligaciones legales, proteger la seguridad de las personas o atender una situación específica. Cuando la ley requiera consentimiento expreso para tratar datos sensibles, se solicitará por separado.

3. Finalidades necesarias. Los datos personales podrán utilizarse para identificar, contactar y atender a la persona; prestar servicios, procesar compras, pedidos, pagos, entregas, facturas, promociones, beneficios y solicitudes; administrar relaciones con clientes, empleados, candidatos, proveedores y otros contactos; evaluar solicitudes de empleo, verificar información y referencias, realizar contrataciones y administrar relaciones laborales; elaborar contratos, expedientes, registros y documentación; realizar pagos, cobros, reembolsos y operaciones administrativas; comunicarse por teléfono, correo electrónico, WhatsApp, redes sociales u otros medios; registrar y atender comentarios, solicitudes, quejas, aclaraciones e incidentes; administrar sitios, formularios, sistemas, redes sociales y plataformas tecnológicas; mantener registros históricos, estadísticos, contables y administrativos; mejorar productos, servicios, atención, procesos, capacitación y operación; prevenir fraudes, errores, pérdidas, daños, abusos y conductas ilícitas; proteger a las personas, mercancía, dinero, equipos e instalaciones; investigar incidentes y conservar evidencia; cumplir obligaciones legales, contractuales, laborales, fiscales, sanitarias y de seguridad social; atender requerimientos de autoridades; ejercer, proteger o defender derechos de Café Wadi o de terceros; y cumplir cualquier finalidad compatible, relacionada o razonablemente necesaria para la relación existente. El tratamiento se limitará a las finalidades informadas y a las permitidas por la legislación aplicable.

4. Finalidades opcionales. Con autorización de la persona, los datos también podrán utilizarse para enviar publicidad, promociones, novedades, invitaciones y beneficios; enviar comunicaciones o beneficios relacionados con cumpleaños y otras fechas; realizar encuestas y conocer opiniones; contactar a candidatos para futuras oportunidades laborales; y publicar o compartir fotografías, videos, voz, testimonios, comentarios o contenido en medios de Café Wadi. La negativa a estas finalidades no impedirá recibir servicios, realizar compras, solicitar empleo o mantener una relación con Café Wadi, y la persona podrá retirar su autorización para estas finalidades en cualquier momento.

5. Imágenes, video, audio y redes sociales. Café Wadi podrá recibir, captar, almacenar o utilizar fotografías, imágenes, videos, mensajes de voz y grabaciones de audio para documentar comunicaciones, entrevistas, eventos, operaciones, capacitaciones, incidentes, seguridad y contenido autorizado. Café Wadi podrá captar, grabar, conservar y tratar imágenes, video, voz y sonido mediante sistemas de seguridad y videovigilancia, con fines de seguridad, prevención de pérdidas, supervisión operativa, investigación de incidentes, protección de personas y bienes, cumplimiento de obligaciones y ejercicio o defensa de derechos. La publicación de fotografías, videos, voz o testimonios con fines promocionales requerirá la autorización correspondiente. Las publicaciones, comentarios y contenido compartido en espacios públicos de redes sociales podrán ser visibles conforme al funcionamiento y configuración de cada plataforma.

6. Transferencias y proveedores. Café Wadi podrá comunicar datos a autoridades, asesores, contadores, instituciones financieras, prestadores de servicios, plataformas tecnológicas y otros terceros cuando resulte necesario para cumplir las finalidades descritas, atender una relación jurídica, cumplir obligaciones o ejercer derechos. Los proveedores que traten información por cuenta de Café Wadi deberán utilizarla únicamente conforme a las instrucciones y finalidades correspondientes. No vendemos datos personales. Cuando una transferencia requiera consentimiento, se solicitará conforme a la ley.

7. Conservación y seguridad. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades correspondientes, las obligaciones legales y los plazos para ejercer o defender derechos. Posteriormente podrán ser bloqueados, eliminados o anonimizados conforme a la legislación aplicable. Café Wadi aplicará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información contra pérdida, alteración, destrucción, acceso o uso no autorizado.

8. Derechos y limitación del uso. La persona titular podrá solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, así como limitar su uso o revocar su consentimiento cuando legalmente proceda. La solicitud deberá enviarse al correo electrónico info@cafewadi.mx e incluir: nombre y medio para recibir respuesta; identificación de la persona titular o de su representante; descripción de los datos y del derecho que desea ejercer; e información que facilite localizar los datos. Café Wadi atenderá la solicitud dentro de los plazos legales y, a solicitud del titular, informará por ese medio la identidad completa del responsable. La cancelación, oposición o revocación no procederá cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal o contractual, atender una relación existente, proteger derechos o conservar información durante un plazo exigido o permitido por la ley.

9. Cambios al aviso. Café Wadi podrá modificar este aviso por cambios legales, operativos, administrativos o tecnológicos. La versión vigente y cualquier modificación estarán disponibles en https://cafewadi.mx/aviso-de-privacidad.

10. Consentimiento. Cuando el consentimiento tácito sea legalmente suficiente, se entenderá otorgado si, después de ponerse este aviso a disposición de la persona, esta proporciona sus datos y no manifiesta oposición. Cuando la ley requiera consentimiento expreso, incluyendo determinados datos financieros, patrimoniales o sensibles, se solicitará mediante firma, casilla electrónica u otro mecanismo válido.